Stage: Faruk helpt woningzoekers aan een geschikte hypotheek
Vroeg of laat begin je als HvA’er aan een stage. Wat leer je daar en wat doe je eigenlijk als je voor het eerst de werkvloer op gaat? Faruk helpt mensen die een huis willen kopen aan een geschikte hypotheek.
Naam: Faruk Asut
Leeftijd: 22
Functie: Hypotheekcoach
Studie: Financial Service Managament
Waar loop je stage?
‘Bij Hypotheek24. Dat is een bedrijf dat bemiddelt tussen mensen die een woning willen kopen en geldverstrekkers, zoals banken. Er zijn veel verschillende geldverstrekkers voor hypotheken. Wij helpen mensen de geschiktste voor hun situatie te kiezen. Dat doen ze bijvoorbeeld gratis via onze website die de mogelijkheden inzichtelijk maakt of ze betalen voor een gesprek waarin ze persoonlijk advies krijgen.’
‘In de financiële wereld streef je naar een tien en niet naar een zesje’
‘Mijn dagen beginnen om negen uur en eindigen om half zes ’s avonds. Als hypotheekcoach beantwoord ik e-mails, behandel ik brieven van geldverstrekkers, keur ik documenten en vraag ik taxaties voor klanten aan. Die functie wissel ik af met servicetaken. Dan zorg ik dat de berichten die wij binnenkrijgen bij de juiste collega’s terechtkomen.’
Wat leerde je hier wat je niet op je studie leerde?
‘Tijdens deze stage leer ik veel over de specifieke hypotheekmarkt, maar ook algemene vaardigheden, zoals de manier van communiceren met klanten, hoe je korte en bondige e-mails opstelt en duidelijk en zelfverzekerd overkomt. Dat laatste is belangrijk omdat je in deze wereld sterk moet zijn. Het is een verantwoordelijke baan. Op school kun je het je veroorloven om een foutje te maken, dat is in de financiële wereld niet zo. Daar streef je naar een tien als cijfer en niet naar een zesje.’
Wat vind je het leukst aan deze stageplek?
‘Het keuren van documenten. In het begin werd ik geholpen door een collega, inmiddels doe ik het zelf en mag ik complexere documenten keuren. Zo startte ik met werkgeversverklaringen en jaaropgaven en nu ook schenkingsovereenkomsten, hypotheekoffertes en financieringsopzetten.’
Wat vind je minder leuk aan deze stageplek?
‘Dat je geen flexibele werktijden hebt. ’s Avonds kom ik laat thuis en ben ik soms te moe om nog te sporten. Ik kan wel in de middag beginnen, maar dan werk ik door tot sluitingstijd waardoor ik helemaal niet meer kan kickboksen.’
‘Het zou fijn zijn als ik een halve dag in de week, zonder tussenkomst van werk, aan mijn stageverslag kan werken, maar helaas gaat dat als hypotheekcoach anders. Je moet bereikbaar zijn tijdens kantoortijden.’
Zou je hier na je stage willen werken?
‘Hypotheek24 heeft veel groeimogelijkheden en kansen. Ik wil zoveel mogelijk gebruik maken van de kennis en ervaring die ik hier kan opdoen. Tegelijkertijd trekt een eigen onderneming in de autowereld me ook. Ik oriënteer me op de mogelijkheden, maar voorlopig zit ik hier goed.’